客户服务技师作为主动售后服务的实施者，是服务落地最重要的角色，他们以专业、热情、周到的上门服务，为客户带去了良好的服务体验，提升了森鹰品牌美誉度。结合服务质量及客户反馈，森鹰举办了2022年上半年“森会员客户服务”评比，以下为获奖的主动售后技师和服务团队：
1.匠心技术奖——营口邓世昌
2.售后金鹰奖——常德王稳、李传友；用“心”服务奖——常德左达丽
3.优秀团队奖——大连团队：魏静，任颖，陈玉涛，韩宝锋，孙福涛，初宝海
持续性的服务可以为客户带来更好的使用体验。秉持以“有爱有温度”的初心，森鹰于2021年9月创立了森会员客户服务管理平台，旨在向森鹰全国范围的VIP客户，提供更加具有价值的售后跟踪服务。
2022年已过半，森会员客户服务团队已经走进近300位客户的家中，足迹遍布全国各地，为近300名客户带去礼品以及服务。以下为2022上半年森会员总结，期待广大经销商售后团队能以此为榜样，将优质服务带到更多客户家中，让客户成为诠释森鹰品牌的一部分。
森小鹰拜年记 | 5座城市
2022年年初，阖家团圆的幸福味道弥漫在大街小巷，首届森小鹰拜年记主题活动就此展开，我们为5座城市，带来了祝福、精美的礼品以及专业的爱窗养护服务。
森会员VIP爱窗养护 | 4场活动 | 百余家庭
“客户第一”是森鹰始终坚守的价值观，2022年森鹰在全国范围内开展森会员VIP爱窗维养服务，走进客户家中，送去精心准备的伴手礼并提供专业的爱窗养护服务。
服务内容：
1.五金调试；
2.五金传动系统保养；
3.内木框体保养；
4.窗框凹槽清理。
2022零售VIP主动售后第一站：常德站
服务时间：4月
团队负责人：李雯
服务团队：4人
服务宗旨：幸福就是从事喜欢的事，并收获尊重。
2022零售VIP主动售后第二站：青岛站
服务时间：5月
团队负责人：许君岩
服务团队：2人
服务宗旨：青岛团队努力服务客户，收获尊重认可！
2022零售VIP主动售后第三站：大连站
服务时间：5月
团队负责人：李楠
服务团队：4人
服务宗旨：做服务，我们是认真的。
2022零售VIP主动售后第四站：怀化站
服务时间：5月
团队负责人：严利娟
服务团队人数：4
服务宗旨：诚信至上，售后无忧。
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